1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website, unserer Dienstleistungen sowie unserer Onlinepräsenzen ist:
Eckert & Zuber Immobilien GbR
Gustav-Weißkopf-Straße 7
90768 Fürth
Telefon: 0911 477 323 99
E-Mail: info@ez-immo.de
Website: www.immobilien-ez.de
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zum Zwecke der Immobilienvermittlung und Immobilienvermarktung. Hierzu zählen unter anderem:
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Versand von Exposés
• Durchführung von Besichtigungsterminen
• Kommunikation mit Interessenten, Eigentümern, Käufern und Mietern
• Vermarktung von Immobilien über unsere Website sowie über Immobilienportale und soziale Netzwerke
• Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten
• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung
Wir nutzen unsere Website, Immobilienportale sowie unsere Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken wie Instagram und Facebook zur Präsentation und Vermarktung von Immobilienangeboten sowie zur Kommunikation mit Interessenten.
Im Rahmen der Nutzung dieser Plattformen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere bei Kontaktanfragen, Nachrichten, Terminvereinbarungen oder Interaktionen mit unseren Beiträgen und Anzeigen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:
• Name und Vorname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Objektbezogene Informationen
• Kommunikationsdaten
• Finanzierungs- und Bonitätsunterlagen, soweit erforderlich
• IP-Adresse und technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website
• Ausweis- und Identifizierungsdaten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Die Erhebung erfolgt insbesondere bei Kontaktaufnahmen, Exposéanfragen, Terminvereinbarungen oder im Rahmen der Vertragsabwicklung.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, soziale Netzwerke oder über Immobilienportale kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
5. Nutzung von Immobilienportalen und CRM-Systemen
Zur Vermarktung von Immobilien und Verwaltung von Interessenten nutzen wir unter anderem externe Dienstleister und Plattformen wie:
• Propstack
• ImmoScout24
• Immowelt
• Kleinanzeigen
Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen.
6. WhatsApp-Kommunikation
Sofern Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt dies freiwillig. Wir weisen darauf hin, dass hierbei personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden können.
7. Social Media
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken, insbesondere bei Instagram und Facebook.
Diese dienen insbesondere der Präsentation unserer Dienstleistungen, der Vermarktung von Immobilienangeboten sowie der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Dies kann insbesondere Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten sowie Interaktionen mit unseren Inhalten betreffen.
Wir weisen darauf hin, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Betreiber der sozialen Netzwerke außerhalb unseres Einflussbereichs erfolgen kann.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.
8. Cookies und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Hierzu gehören insbesondere:
• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten
Unsere Website verwendet Cookies, soweit dies technisch erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.
9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
• soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• an Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Weitergabe kann insbesondere an Eigentümer, Interessenten, Notare, Finanzierungsdienstleister oder technische Dienstleister erfolgen, soweit dies im Rahmen der Immobilienvermittlung erforderlich ist.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.
12. Rechte betroffener Personen
Sie haben folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
14. Verarbeitung personenbezogener Daten nach dem Geldwäschegesetz (GwG)
Als Immobilienmaklerunternehmen unterliegen wir den gesetzlichen Verpflichtungen des Geldwäschegesetzes (GwG).
Daher sind wir verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, zu überprüfen und zu speichern. Hierzu können insbesondere gehören:
• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Anschrift
• Staatsangehörigkeit
• Ausweisdaten
• Kopien von Ausweisdokumenten
• Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten
• Informationen zur Herkunft von Vermögenswerten, soweit gesetzlich erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des Geldwäschegesetzes (GwG).
Die erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
