Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website, unserer Dienstleistungen sowie unserer Onlinepräsenzen ist:
Eckert & Zuber Immobilien GbR
Alte Reutstraße 102
90765 Fürth
Telefon: 0911 477 323 99
E-Mail: info@ez-immo.de
Website: www.immobilien-ez.de

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zum Zwecke der Immobilienvermittlung und Immobilienvermarktung. Hierzu zählen unter anderem:

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Versand von Exposés
  • Durchführung von Besichtigungsterminen
  • Kommunikation mit Interessenten, Eigentümern, Käufern und Mietern
  • Vermarktung von Immobilien über unsere Website sowie über Immobilienportale und soziale Netzwerke
  • Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten
  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung

Wir nutzen unsere Website, Immobilienportale sowie unsere Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken wie Instagram und Facebook zur Präsentation und Vermarktung von Immobilienangeboten sowie zur Kommunikation mit Interessenten.
Im Rahmen der Nutzung dieser Plattformen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere bei Kontaktanfragen, Nachrichten, Terminvereinbarungen oder Interaktionen mit unseren Beiträgen und Anzeigen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Name und Vorname
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Objektbezogene Informationen
  • Kommunikationsdaten
  • Finanzierungs- und Bonitätsunterlagen, soweit erforderlich
  • IP-Adresse und technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website
  • Ausweis- und Identifizierungsdaten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Die Erhebung erfolgt insbesondere bei Kontaktaufnahmen, Exposéanfragen, Terminvereinbarungen oder im Rahmen der Vertragsabwicklung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, soziale Netzwerke oder über Immobilienportale kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

5. Nutzung von Immobilienportalen und CRM-Systemen

Zur Vermarktung von Immobilien und Verwaltung von Interessenten nutzen wir unter anderem externe Dienstleister und Plattformen wie:

  • Propstack
  • ImmoScout24
  • Immowelt
  • Kleinanzeigen

Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen.

6. WhatsApp-Kommunikation

Sofern Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt dies freiwillig. Wir weisen darauf hin, dass hierbei personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden können.

7. Social Media

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken, insbesondere bei Instagram und Facebook.
Diese dienen insbesondere der Präsentation unserer Dienstleistungen, der Vermarktung von Immobilienangeboten sowie der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Dies kann insbesondere Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten sowie Interaktionen mit unseren Inhalten betreffen.
Wir weisen darauf hin, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Betreiber der sozialen Netzwerke außerhalb unseres Einflussbereichs erfolgen kann.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.

8. Cookies und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • besuchte Seiten

Unsere Website verwendet Cookies, soweit dies technisch erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

  • soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
  • an Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
  • oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe kann insbesondere an Eigentümer, Interessenten, Notare, Finanzierungsdienstleister oder technische Dienstleister erfolgen, soweit dies im Rahmen der Immobilienvermittlung erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

12. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

14. Verarbeitung personenbezogener Daten nach dem Geldwäschegesetz (GwG)

Als Immobilienmaklerunternehmen unterliegen wir den gesetzlichen Verpflichtungen des Geldwäschegesetzes (GwG).
Daher sind wir verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, zu überprüfen und zu speichern. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Anschrift
  • Staatsangehörigkeit
  • Ausweisdaten
  • Kopien von Ausweisdokumenten
  • Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten
  • Informationen zur Herkunft von Vermögenswerten, soweit gesetzlich erforderlich

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des Geldwäschegesetzes (GwG).
Die erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

16. Google Analytics 4 und Meta-Pixel

Wir verwenden Google Analytics 4 für die statistische Auswertung unserer Website und den Meta-Pixel zur Messung der Wirkung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Beide Dienste werden erst geladen, wenn Sie der jeweiligen Kategorie in unserer Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben. „Statistiken“ steuert Google Analytics, „Marketing“ den Meta-Pixel. Sie können beide Kategorien ablehnen und Ihre Entscheidung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern. Eine Ablehnung verhindert nicht die Nutzung unserer Kontaktformulare.

Google Analytics 4 – Statistiken

Anbieter ist Google Ireland Limited. Nach Ihrer Einwilligung werden insbesondere Seitenaufrufe, technische Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft eines Besuchs verarbeitet. Dabei erhält Google technisch auch Ihre IP-Adresse. Die von uns übergebene Seitenadresse und Verweisadresse enthalten keine Abfrageparameter; geeignete Kampagnenkennungen können separat zur Zuordnung von Werbung übermittelt werden. Google-Analytics-Cookies (insbesondere _ga und _ga_…) ermöglichen die Wiedererkennung eines Browsers; wir begrenzen ihre Laufzeit auf ein Jahr. Google Signals und die Freigabe für personalisierte Werbung sind in unserer Tag-Konfiguration deaktiviert. Wir übergeben keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Nachrichten aus unseren Formularen an Google Analytics.

Informationen des Anbieters: Google-Datenschutzerklärung und Datennutzung auf Websites mit Google-Diensten.

Meta-Pixel – Marketing

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited. Nach Ihrer Einwilligung übermittelt der Pixel Seitenaufrufe und technische Informationen, einschließlich IP-Adresse und Browserinformationen, an Meta. Meta kann diese Informationen mit einem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden und zur Messung und Optimierung von Werbung verwenden. Dafür können Cookies wie _fbp und bei entsprechender Anzeigenherkunft _fbc eingesetzt werden. Wir übermitteln keine Formularinhalte und verwenden in diesem Einbau keinen erweiterten Abgleich von Kontaktdaten und keine serverseitige Conversions API.

Informationen des Anbieters: Meta-Datenschutzerklärung, Meta-Cookie-Richtlinie und Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Erhebung und Übermittlung von Event-Daten.

Einwilligung und Widerruf

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung. Bei beiden Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden, insbesondere in den USA; nähere Informationen finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Bei einem Widerruf stoppen wir die weitere Messung, entfernen die betreffenden auf unserer Domain zugänglichen Tracking-Cookies und laden die Seite gegebenenfalls neu. Bereits übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht. Die Einwilligungsverwaltung speichert Ihre Auswahl und die Version der Tracking-Auswahl im notwendigen Cookie ez_tracking_consent für höchstens ein Jahr.

Rückruf anfordern

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